설계단계 부터 전문성이 느껴졌고 전산을 통한 고객관리 시스템이 잘 구축되어 있었습니다. 설계계약을 먼저 하고 시공계약을 하게 되었는데, 수차례의 설계 변경에도 적극적인 대응을 해주었고 시공계약전 최종 설계안이 도출되기까지의 노력과 진정성, 적정한 금액에 선택을 하게 되었습니다.
매니저님과의 커뮤니케이션은 어떠셨나요?
개별연락 및 단톡방을 통한 커뮤니티에 불편이 없었고, 작업과정마다 시공사진을 올려주어 현장에 없더라도 상황을 확인할 수 있고, 주말과 야간에 상관없이 빠른 대응으로 소통의 문제는 전혀 없었습니다.
동그라미하우스 시스템에서 가장 마음에 드는 부분은 무엇인가요?
고객의 마음을 잘 이해해주는 시공 매니저(실장)의 고객응대가 가장 마음에 들었습니다.
동그라미하우스에서 개선했으면 좋겠는 부분이 있을까요?
고객을 고려하는 점은 좋은 장점이지만, 좀 더 과감한 디자인을 제시해 보는 것도 괜찮을것 같습니다.
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